Terms & Conditions
The terms that apply when you use the Drppin website and services.
This website and services are operated by Drppin. Throughout the site, the terms “we”, “us” and “our” refer to Drppin. By accessing our site or using any of our services (watch faces, music, video, digital ads, or hiring us), you agree to be bound by the following Terms and Conditions (“Terms”).
1 – General Conditions
By agreeing to these Terms, you confirm that you are at least 18 years old, or are using our services under supervision of a legal guardian. You agree not to use our content or services for unlawful purposes. Any breach may result in termination of services.
2 – Availability, Delivery & Pricing
- All products, digital content, and services are subject to availability.
- Delivery Timeline:
- Play Store / App Store purchases: Delivery is instant after successful payment.
- Direct service orders (e.g., custom music, video, ads): Delivery usually takes 3–15 business days, confirmed during order placement.
- Prices may change at any time without prior notice.
- If a product or service becomes unavailable after purchase, we will provide an alternative or cancel the order.
3 – Digital Products & Creative Services
Drppin offers digital products like watch faces, music, and videos. These may be sold via the Play Store, App Store, or direct. We also provide creative services on a hire basis. All digital sales are final unless otherwise noted.
4 – Accuracy of Billing & Account Information
You agree to provide correct and current information for all purchases. Multiple accounts using the same phone/email are not allowed to abuse offers or coupons.
5 – Intellectual Property
All content, visuals, and digital products are copyrighted by Drppin. Reproduction, resale, or reuse without permission is prohibited.
6 – Third-Party Services
We may use third-party services (payment processors, analytics, etc.) to deliver our offerings. We are not liable for third-party content or policies.
7 – Use Restrictions
You are prohibited from violating laws, infringing rights, spreading malware, or harassing others through our services. Breach will lead to suspension and possible legal action.
8 – Cancellations, Refunds & Returns
- Orders for digital items are non-refundable unless required by law or in case of proven defect.
- Direct custom services (e.g., videos, music, branding) are non-refundable once delivered and approved.
- In case of incorrect or defective delivery, replacement or corrected files will be provided.
- We reserve the right to cancel orders due to technical or quality issues.
9 – After-Sales Service
- Basic technical support is provided for 7 days after delivery of direct services.
- Additional modifications or long-term support may require a separate agreement.
10 – Limitation of Liability
Drppin is not liable for any loss, damage, or misuse of digital content or services. Use is at your own risk.
11 – Indemnification
You agree to indemnify Drppin from any legal claims arising from your misuse of our services or violation of these terms.
12 – Governing Law
These Terms are governed by the laws of Bangladesh. Legal matters will be resolved in courts under Dhaka jurisdiction.
13 – Changes
We may update these Terms at any time. Continued use of our services implies acceptance of any changes.
14 – Contact Us
- Email: hello@drppin.com
- Address: 449, Road: Faidabad-1230, Ward: Abdullahpur, Post Office: Dakshinkhan, District: Dhaka.
- Mobile Number: 01521100714
শর্তাবলী
এই ওয়েবসাইট এবং সার্ভিসগুলি Drppin দ্বারা পরিচালিত হয়। এখানে "আমরা", "আমাদের", বা "Drppin" বলতে Drppin বোঝানো হয়েছে। আপনি যখন আমাদের সাইট বা আমাদের যেকোনো সার্ভিস (ওয়াচ ফেস, মিউজিক, ভিডিও, ডিজিটাল অ্যাডস বা কাস্টম সার্ভিস) ব্যবহার করছেন, তখন নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১ – সাধারণ শর্ত
এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়ে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা আপনি অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে সাইট ব্যবহার করছেন। বেআইনি কাজে বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘনের জন্য সার্ভিস ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে আপনার সার্ভিস বাতিল হতে পারে।
২ – প্রাপ্যতা, ডেলিভারি ও মূল্য
- সব প্রোডাক্ট, ডিজিটাল কনটেন্ট ও সার্ভিস প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।
- ডেলিভারি সময়সীমা:
- Play Store / App Store থেকে কেনাকাটা করলে পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরই তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি সম্পন্ন হবে।
- সরাসরি অর্ডার (যেমন মিউজিক, ভিডিও, অ্যাডস) সাধারণত ৩ থেকে ১৫ কার্যদিবস সময় নেয়। অর্ডারের সময় নির্দিষ্ট ডেলিভারি সময় জানানো হবে।
- মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
- প্রোডাক্ট/সার্ভিস অপ্রাপ্য হলে আমরা বিকল্প দেব বা অর্ডার বাতিল করব।
৩ – ডিজিটাল প্রোডাক্ট ও কাস্টম সার্ভিস
Drppin ওয়াচ ফেস, মিউজিক, ভিডিওসহ বিভিন্ন ডিজিটাল প্রোডাক্ট সরবরাহ করে Play Store, App Store অথবা সরাসরি বিক্রির মাধ্যমে। এছাড়া হায়ার ভিত্তিতে কাস্টম সার্ভিসও প্রদান করা হয়। সব ডিজিটাল বিক্রি চূড়ান্ত, যদি না বিশেষভাবে অন্য কিছু বলা হয়।
৪ – বিলিং ও অ্যাকাউন্ট তথ্য
অর্ডার করার সময় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। একই ফোন/ইমেইল ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অফার বা কুপন ব্যবহার নিষিদ্ধ।
৫ – মেধাস্বত্ব
Drppin-এর সব কনটেন্ট, ডিজাইন ও প্রোডাক্ট কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া এগুলোর কোনো কপি বা ব্যবহার করা যাবে না।
৬ – তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস
আমরা পেমেন্ট, অ্যানালিটিক্স ইত্যাদির জন্য তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস ব্যবহার করতে পারি। এসব সার্ভিসে কোনো সমস্যার জন্য Drppin দায়ী নয়।
৭ – ব্যবহারের নিষেধাজ্ঞা
আপনি আমাদের সাইট বা সার্ভিস ব্যবহার করতে পারবেন না যদি আপনি:
- বাংলাদেশের আইন লঙ্ঘন করেন
- ভাইরাস ছড়ান বা সাইট ক্ষতিগ্রস্ত করেন
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করেন
- অন্যের কনটেন্ট চুরি করেন
৮ – অর্ডার বাতিল, রিফান্ড ও পণ্যফেরত
- ডিজিটাল পণ্যের জন্য সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে বা প্রমাণযোগ্য ত্রুটি থাকে।
- ভুল ফাইল বা ত্রুটিপূর্ণ ডেলিভারির ক্ষেত্রে সঠিক ফাইল পুনরায় প্রদান করা হবে।
- সরাসরি কাস্টম সার্ভিস (যেমন ভিডিও, মিউজিক, ব্র্যান্ডিং কাজ) একবার ডেলিভারি ও অনুমোদনের পর রিফান্ডযোগ্য নয়।
- প্রযুক্তিগত বা গুণগত কারণে Drppin যেকোনো অর্ডার বাতিল করতে পারে।
৯ – বিক্রয়োত্তর সেবা
- সরাসরি ক্লায়েন্টদের জন্য ডেলিভারির পর ৭ দিন পর্যন্ত বেসিক টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদান করা হবে।
- অতিরিক্ত সাপোর্ট বা পরিবর্তনের জন্য আলাদা চুক্তি প্রয়োজন হতে পারে।
১০ – দায় সীমাবদ্ধতা
Drppin কোনো প্রকার ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি তা আমাদের কনটেন্ট বা তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস ব্যবহারজনিত হয়। সার্ভিস ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজ দায়িত্বে।
১১ – ক্ষতিপূরণ
আপনি যদি আমাদের শর্ত লঙ্ঘন করেন, তবে সেইজন্য উদ্ভূত সব আইনি জটিলতা থেকে Drppin মুক্ত থাকবে।
১২ – আইন ও এখতিয়ার
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইনের অধীনে পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিষয় ঢাকার আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে।
১৩ – পরিবর্তন
Drppin যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। নতুন শর্ত প্রকাশের পর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে।
১৪ – যোগাযোগ
- ইমেইল: hello@drppin.com
- ঠিকানা: ৪৪৯, রাস্তা: ফায়দাবাদ-১২৩০, ওয়ার্ড: আব্দুল্লাহপুর, ডাকঘর: দক্ষিণখান, জেলা: ঢাকা।
- মোবাইল নম্বর: ০১৫২১১০০৭১৪
Last updated: 29 Oct 2026